Ароматизация пространства торгового зала аптечных учреждений позволяет стимулировать продажи. Вы сможете больше продать благодаря положительному влиянию ароматов на персонал и посетителей аптек. К таким товарам относятся:

• безрецептурные препараты;
  
  
• сопутствующие товары;
  
  
• пищевые продукты;
  
  
• изделия с медицинским назначением.
  
  

Профессиональный аромамаркетинг от Midsun-Scentair аптечному бизнесу дает ряд преимуществ:

• посетители дольше находятся в помещении, наполненном приятными ароматами;
  
  
• позитивный клиентский опыт позволяет повысить лояльность клиентов;
  
  
• сотрудники аптеки под воздействием правильных ароматов стают более сконцентрированными и стрессоустойчивыми.
  
  

Важно! Ароматизация некачественными ароматическими композициями с помощью непрофессионального оборудования может привести к уставанию от ароматов.

Профессиональная ароматизация аптек — ряд действий, направленных на формирование продуманной атмосферы в торговом зале. В таком пространстве с помощью ароматов можно вызвать продуманные ранее эмоции у посетителя. Находясь в аптеке, клиент захочет остаться и ощутит некое расслабление.

Только с конца 70-х годов прошлого века начало активно развиваться такое направление, как аромадизайн. В этом правлении объединились — маркетинг, ароматерапия и дизайн интерьеров. Все началось с ароматизации интерьеров.

Первой целью аромадизайна было маскирование неприятных запахов, таких как табачный дым. Позже ароматы использовались для создания расслабляющей атмосферы в фойе больших гостиниц. Только с конца 90-х годов благодаря тому, что американский фонд подал инициативу исследовать аромамаркетинг. Тогда фонд уже работал над изучением терапии расстройств запаха и вкуса.

С того времени и до сейчас исследования аромамаркетинга не прекращаются. Изучаются не только ароматы, но и устройства, с помощью которых осуществляется ароматизация. Самый простой вариант — аромадиффузоры, а более совершенное и профессиональное устройство — аромамашины.

Midsun-Scentair осуществляет ароматизацию помещений с помощью оборудования мирового лидера по ароматизации — компании Scentair. Оно расщепляет ароматическое масло на огромное количество наименьших частичек, которые равномерно распространяются по всему пространству и остаются в воздухе долгое время.

Распространять аромат нужно с определенной целью, тогда он гармонично впишется в пространство:

• наполнение пространства приятными ароматами — ароматизация торгового зала или же всего помещения с подбором разных ароматов, учитывая цели и задачи;
  
  

• аромаклининг — нейтрализация неприятных запахов (включая лекарственные средства) с помощью специальных ароматических композиций;
  
  

• сезонная ароматизация — подбор ароматов с учетом сезонности, праздников и т.п.;
  
  
• ароматизация презентаций, промо-акций и других мероприятий, которые проводятся в аптеке;
• аромабрендинг аптеки — подбор или создание уникального аромата для аптеки или целой аптечной сети, который будет выделять ваш фармацевтический бизнес среди других.

Самые актуальные задачи, с которыми почти на 100% справляется аромамаркетинг, это:

• подчеркнуть стиль и статус аптеки, этим самым выделится среди конкурентов;
  
  
• нейтрализировать неприятные запахи;
  
  
• повысить количество импульсивных покупок;
  
  
• сформировать благоприятную атмосферу для увеличения объема продаж;
  
  
• создать благоприятные условия, позволяющие повыть работоспособность персонала и т.п.
  
  

Ароматизация фармацевтического учреждения требует профессионального подхода, так как для пространства аптеки подходят не все ароматы. Отдельные ароматические композиции подходят только для магазинов, а вот для аптек, где в воздухе запахи лекарственных средств, нужно использовать ароматы, которые будут работать:

• нейтрализировать запахи лекарств;
  
  
• создавать расслабляющую атмосферу.
  
  

Дискомфорт и страх — это те чувства, которые вызывают запахи лекарств. Поэтому для аптек подходят ароматические композиции, наполненные свежими, травяными, спокойными природными нотами. При ароматизации нужно учитывать сезонность (например, летом хорошо восприниматься свежие и легкие ароматы, а зимой — теплые) и продуктовую линейку (например, если на полках есть лекарственные травы, то на этом можно сделать акцент — используя ароматы лаванды, мяты и т.п.).