Ароматизация отеля
Отели все больше уделяют особое внимание созданию полноценного комфорта для своих гостей, придавая значение каждой детали, а не только обычным аспектам дизайна и обслуживания. Аромат различных помещений гостиницы — один из важнейших вопросов, волнующих отельеров.
Ароматический маркетинг, несомненно, является одной из последних и основных мировых тенденций, которая улучшает впечатления туристов от современных гостиниц. Учитывая то, что обоняние является вторым по значимости чувством человека после зрения, маркетологам удалось использовать его потенциал в бизнесе, связанном с человеческим фактором и гостеприимством.
Аромамаркетинг в гостиницах имеет большой потенциал, поскольку путешественники много времени проводят там. Аромат способен вызвать положительные эмоции, вы оставите у людей приятные воспоминания об отдыхе, к которому они точно захотят вернуться. При повторной путешествия гости вернутся именно в ваш отель, ведь вы подарите им эти эмоции.
Аромат способен привести как к положительному, так и к отрицательному впечатление. Чтобы этого избежать и обеспечить полностью персонализированный опыт, мы предлагаем гостиницам создать их собственный, индивидуальный аромат, отражающий их ценности и настроение. Когда оригинальный аромат отеля сопровождает путешественников на протяжении всего их пребывания, он создает уникальные впечатления и образы, которые увеличивают удовольствие туристов, а также их связь с отелем.
Мы ароматизировали в Ramada Encore Kiev зону ресепшн, зона конференций, все лифтовые холлы на 20-ти этажах, а также кафе-бар и ресторан. Помогли создать атмосферу комфорта и доверия, а также добавили уюта интерьера. Аромат стал визитной карточкой отеля и все гости увозят частичку этого аромата с собой. Гостям он очень нравится и отель ассоциируется у них с этим запахом.
Почему аромат играет важную роль в гостиницах
— Аромат создает положительное первое впечатление от отеля, оно задает тонуса всем отдыха. Задача владельца гостиничного бизнеса — подарить гостям приятные впечатления. Они доверяют вам и вашему отеля фактически весь свой отдых. Благодаря аромамаркетингу гостей встречают приятными успокаивающими запахами с того момента, как они переступают порог отеля. Сделайте свое пространство чище, свежее и привлекательнее, повышая общее удовольствие и увеличивая количество положительных отзывов.
— Улучшает потребительское поведение гостей аромат, витающий в местах приема пищи и напитков. После ароматизации ваша еда и напитки будут казаться вкуснее, не изменяя при этом рецепты.
— Повысится уровень удовлетворенности туристов. Поскольку аромат подсознательно влияет на людей, вы сможете у гостей вызывать нужные вам чувства. Это может быть расслабляющая атмосфера у моря, драйвовый настроение в горах или роскошь городских отелей.
— Дает возможности для дополнительных продаж, например, экскурсий, сувениров, СПА и тому подобное. С положительным впечатлением от отеля люди охотнее покупать услуги, тем самым увеличивая ваш доход.
— Запах запоминается значительно лучше, чем визуальные образы. Воспользовавшись этим, вы увеличите количество постоянных клиентов. Многие отели ожидают возвращения туристов, особенно тех, кто путешествует по делам. 40% постояльцев отеля — это бизнес-путешественники, и им, вероятно, потребуется жилье несколько раз в год.
Качественный аромамаркетинг возможен только с качественными ароматами. AROMABRANDING by Midsun & Scentair компания №1 в мире и в Украине с аромамаркетинга. У нас более 2200 ароматов и создаем персонализированные для бэндов. Мы единственная компания, которая использует оборудование для ароматизации помещений, производства США. и что немаловажно, такое оборудование работает надежнее и экономичнее с точки зрения затрат арома масла. Если вы еще сомневаетесь или ароматизировать отель, у нас есть возможность бесплатно, неделю протестировать ароматизацию и получить все ее преимущества. Для этого оставляйте заявку на сайте и наши эксперты с вами свяжутся.
