ЗАЧЕМ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ АРОМАТ?
Первое, что важно понять про аромамаркетинг, — из всех органов чувств ОБОНЯНИЕ БЫСТРЕЕ ВСЕГО ГЕНЕРИРУЕТ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ОТКЛИК И ЗНАЧИТЕЛЬНО ПОВЫШАЕТ ЗАПОМИНАЕМОСТЬ
Это верно для всех людей, поскольку это обусловлено физиологией человека, в частности строением мозга.
Для наглядности проиллюстрируем возможности обоняния такими цифрами:
— Обоняние на 75% сильнее влияет на эмоциональное состояние, чем любой другой орган чувств
— Человек может вспомнить аромат и эмоции, связанные с ароматом, с точностью 65% через 1 год; для сравнения точность зрительной памяти падает ниже 50% уже через 4 месяца
— Человек имеет в 100 раз больше шансов вспомнить что-либо связанное с обонянием, чем с другими органами чувств
Теперь мы можем поговорить на тему ЗАЧЕМ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ АРОМАТ? Давайте оставим в стороне две простые ситуации, когда:
а) аромат тематически дополняет Ваш бизнес (сладкие ароматы для кондитерских, выпечка для ресторанов, кофе для кофеен и т.д.). В этих ситуациях все понятно — тематический аромат Вам нужен и чем раньше, тем лучше!!!
б) аромат выполняет конкретную работу по устранению / маскировки неприятного аромата (в раздевалках, уборных, в случаях проникновения неприятных посторонних запахов в помещение)
Интересней ситуация складывается для таких индустрий как ритейл модных товаров (одежды, обуви, белья, текстиля, электроники, детские товары), отели, ювелирные бутики, салоны красоты, банки, автосалоны, торговые и развлекательные центры, офисы продаж.
ЕСЛИ ВАШ КОММЕРЧЕСКИЙ ОБЪЕКТ ИМЕЕТ ВЫРАЖЕННЫЙ СТИЛЬ, КОНЦЕПЦИЮ, которая направлена на создание определенной атмосферы, ориентированной в первую очередь на определенную категорию посетителей, ТОГДА ВАМ СЛЕДУЕТ КАК МОЖНО СКОРЕЕ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА АРОМА МАРКЕТИНГ КАК ИНСТРУМЕНТ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО УСИЛЕНИЯ КОНЦЕПЦИИ, УЛУЧШЕНИЯ ЗАПОМИНАЕМОСТИ И ДЛИТЕЛЬНОСТИ ШОПИНГА
Еще раз:
Вашему бизнесу нужен аромат, если Вы желаете:
а) эмоционально усилить концепцию магазина / бутика
б) улучшить запоминаемость всего процесса шопинга у Вас
в) увеличить длительность шопинга